Itsereflektio

Työelämän tärkein taito -podcastin ensimmäisessä jaksossa keskitytään itsearviointiin ja oman toiminnan tavoitteelliseen ohjaamiseen. Miksi vuorovaikutustilanteita tulisi tarkastella jälkikäteen? Voiko konflikteista tai epäonnistuneista asiakastilanteista oppia? Viestintäkouluttaja Maiju Ranta pohtii itsereflektion merkitystä työelämätaitojen kehittymisessä.