Luottamuksen rakentaminen

Työelämän tärkein taito -podcastin toisessa jaksossa pohditaan, mitä luottamus on ja miten se rakentuu työelämän vuorovaikutussuhteissa. Joutuuko luottamuksen lunastamaan? Mitä tapahtuu, kun luottamus rikkoutuu? Voiko luottamuksen säröytyminen johtaa luottamuksen vahvistumiseen? Viestintäkouluttaja Maiju Ranta käsittelee työelämän vuorovaikutussuhteiden tiedostamatonta nollapistettä, luottamusta, opittavana ja kehitettävänä taitona.