Tietosuojaseloste
Viestintäkoulutus Ethos Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisterin tietosuojaseloste
Päivitetty 20.10.2020
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan asiakas- ja sidosryhmätietojen käsittelyä koskevat periaatteet. Selosteessa kuvataan.
miten asiakkaiden henkilötietoja käsitellään
minkälaisia henkilötietoja asiakkaista voidaan kerätä
mihin tarkoituksiin asiakkaiden henkilötietoja voidaan käyttää
asiakkaan oikeuksia koskien kerättyjä henkilötietoja
tietoa verkkosivuston toiminnasta liittyen henkilötietojen suojaukseen (evästeet ja seurantatyökalut).
Yleistä
Viestintäkoulutus Ethos Oy noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR), jota sovelletaan 25.5.2018 alkaen kaikissa EU:n jäsenmaissa. Tällä tietosuojaselosteella tiedotamme luonnollisia henkilöitä heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot, jotta voimme lisätä henkilön Viestintäkoulutus Ethos Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteriin.
Rekisterinpitäjä
Maiju Ranta / Viestintäkoulutus Ethos Oy
Yli-Lepsämäntie 47
01830 Lepsämä
+358 45 634 2292
maiju.ranta@ethos.fi
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Maiju Ranta
Yli-Lepsämäntie 47
01830 Lepsämä
+358 45 634 2292
maiju.ranta@ethos.fi
Rekisterin nimi
Viestintäkoulutus Ethos Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteri
Rekisterin tarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen, palveluiden kehittäminen, asiakassuhteiden ylläpito, myynti, markkinointi sekä palveluista tiedottaminen.
Rekisteritietojen vastaanottajat
Rekisteritietoja vastaanottavat Viestintäkoulutus Ethos Oy:n asiakassuhteista vastaava henkilöstö, tilitoimisto ja laskutuksesta vastaava yhteistyökumppani.
Rekisterin tietosisältö
Nimi
Organisaatio
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitämiseen tarvittava aika.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään sivuston yhteydenottolomakkeella, johon henkilöt syöttävät tiedot itse. Lisäksi tietoja kerätään, kun asiakas ottaa yhteyttä yritykseen puhelimella tai sähköpostitse.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta.
Rekisterin suojaus
Tiedonsiirrossa käytetään SSL-suojattua yhteyttä. Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja palvelimen ylläpitäjä. Palvelimen ylläpitäjän tietojenkäsittelyoikeus koskee ainoastaan teknisen toiminnan kannalta välttämättömiä poikkeustilanteita. Rekisterin ylläpidossa ja tietojen käsittelyssä noudatetaan erityistä huolellisuutta. Tietoja ei säilytetä paperisena.
Automatisoitu päätöksenteko tai profilointi
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info(at)ethos.fi. Henkilö tulee tunnistaa virallisesta henkilötodistuksesta kasvokkain tietojen noudon yhteydessä.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
Tietojen poiston esteenä ovat ainoastaan Viestintäkoulutus Ethos Oy:n lakisääteiset velvoitteet, jotka koskevat kirjanpitolain määrittelemiä pidempiä säilytysaikoja aineistolle.
Evästeet
Tällä sivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tilapäisesti käyttäjän kiintolevylle. Evästeitä käytetään lähes kaikilla verkkosivustoilla, eivätkä sivustot välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.
Evästeiden avulla kerätään tietoa siitä, mitä sivuja ja toimintoja asiakas käyttää selaimellaan. Evästeet eivät aiheuta tietoturvariskiä, eivätkä vahingoita laitteita.
Sivusto kerää tietoa käyttäjien toiminnoista Google Analyticsiin. Tietoja käytetään markkinoinnin ja palveluiden kehittämiseen. IP-osoitteet on anonymisoitu, eikä niitä luovuteta muille osapuolille.
Sivulle on asennettu Facebook pikseli, joka kerää tietoa Facebookin kautta tulevasta liikenteestä. Tietoa käytetään palveluiden kehittämiseen ja sivuston parantamiseen.